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驅車千里，現場服務！客戶說，選美控果然沒錯
發布時間：2022-04-28 10:42:28
信息來源：杭州美控自動化技術有限公司
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驅車千里，現場服務！客戶說，選美控果然沒錯
近日，美控售后工程師鄒鵬驅車530公里，歷時6小時，趕赴位于江蘇宿遷的客戶現場進行儀表調試安裝。目前，現場所有儀表調試完畢，均已正常投入運行。客戶表示，選擇美控果然沒錯，產品質量可靠，服務及時專業！
據鄒工介紹，此次客戶現場應用的是美控品牌系列流量計，包括了：
●電磁流量計，主要應用于現場能源供應站冷凍機組流量監控；
●渦街流量計，主要應用于廠區蒸汽、壓縮空氣、氮氣流量監控；
●超聲波流量計，主要應用于廠區內純水管路數據監控。
目前，這些儀表正在為廠區設備運行能源管控平臺提供數據支持。
“按原定計劃，此次項目驗收要求高，工期緊張，而且涉及儀表種類和數量都比較多，工況復雜，因此售后安排在4月初為客戶提供現場服務，沒想到疫情影響推遲到了現在。”售后服務部負責人林子翔表示，“所以，這次宿遷一摘星，我們就安排了鄒工前往客戶現場，而為了調試順利，讓他選擇了自駕前往。”
“按原定計劃，此次項目驗收要求高，工期緊張，而且涉及儀表種類和數量都比較多，工況復雜，因此售后安排在4月初為客戶提供現場服務，沒想到疫情影響推遲到了現在。”售后服務部負責人林子翔表示，“所以，這次宿遷一摘星，我們就安排了鄒工前往客戶現場，而為了調試順利，讓他選擇了自駕前往。”
據林子翔介紹，為了應對疫情的不確定性，目前，美控已將部分資深售后技術人員前置至各大服務中心，結合線上服務平臺的及時響應，打造線上線下的售后服務體系，匠心服務每一位美控用戶。
